القائمة الرئيسية

الصفحات

شرح كيفية إضافة كتالوج في واتساب للأعمال » كيف تضيف كتالوج احترافي

شرح كيفية إضافة كتالوج في واتساب للأعمال » وماهي طرق حماية حسابك في واتساب


يعتبر واتساب من أهم تطبيقات التواصل الاجتماعي ، حيث يلجئ إليه جميع مستخدمي الهواتف الذكية ، للمراسلة والاتصال الصوتي والمرئي ، وسوف نشرح في هذه المقالة كيفية إضافة كتالوج في واتساب للأعمال » وماهي طرق حماية حسابك في واتساب.


شرح كيفية إضافة كتالوج في واتساب للأعمال » وماهي طرق حماية حسابك في واتساب



 وكما هو معروف فإن فيسبوك قد اطلقت واتساب للأعمال ، وهو تطبيق يسمح لإصحاب المنتجات بيع منتجاتهم بطريقة إحترافية ، فدعونا نتعرف على كل شي يتعلق بواتساب للأعمال ، وكيفية ضبط الاعدادات الخاصة بالمنتجات.


إستحواذ فيسبوك على واتساب


شركة واتساب هي إحدى الشركات التابعة لفيسبوك ، حيث تم الإسحواذ على واتساب من قبل فيسبوك بمبلغ كبير وبصفقة لم يسبق لتطبيق آخر ان حصل عليها.



ومنذ ان تم شراء واتساب من قبل فيسبوك ، أصبح التطبيق يتميز بتحديثات كل مرة ، فمن ضمن التحديثات التي تم إدخالها هي ميزة الإتصال الصوتي والإتصال المرئي ومشاهداة الحالات القصيرة ، وغيرها الكثير من الميزات.



إطلاق واتساب للأعمال



أطلقت واتساب تطبيقها الجديد قبل سنوات قليلة جداً ، وهو تطبيق يتميز بوجود كتالوج خاص بإدارة المنتجات ، يعني انه تطبيق مخصص لإدارة الاعمال والبيع عبر الواتساب أكثر مما هو تطبيق مراسلة بجانب تطبيق واتساب.



تم تسمية هذا التطبيق بإسم واتساب للأعمال ، حيث تحرص فيسبوك على ان تجعل التطبيق فريد من نوعة وبميزات إدارية لاتوجد في أي تطبيق آخر.




سنتعرف وإياك زائرنا الكريم على كيفية ضبط وإضافة الكتالوج في واتساب للأعمال ، وسنتعرف على كيفية عمل ردود سريعة إذا كنت في الخارج ولا تستطيع الرد ، منا سنتعرف على كيفية حماية حسابك من أي إختراق او حضر يمكن ان تتعرض له ، كما سنتعرف على كيفية ضبط ملف النشاط التجاري.



كيفية التحميل والتسجيل في واتساب للأعمال



لتحميل واتساب للأعمال قم بالبحث عن واتساب للأعمال في متجر جوجل بلاي او متجر آب ستور وسيظهر لك مباشرة في اول نتائج البحث او إضغط هنا لتحميل واتساب للأعمال للأندرويد.


شرح كيفية إضافة كتالوج في واتساب للأعمال » كيف تضيف كتالوج في واتساب للأعمال


بعد ان تقوم بتحميل التطبيق وتثبيته ، ستقوم بفتحه وتفعيله مثل الواتساب العادي تماماً ، وهي ان تكتب رمز دولتك في خانة رمز الدولة ، ثم تكتب الرقم الذي ترغب بإن يكون لإدارة أعمالك في خانة الرقم وتضغط على تم وتنتظر حتى يصل الكود وقم بكتابتة واستمر بالمتابعة لباقي الخطوات.




كيفية ضبط ملف النشاط التجاري بشكل صحيح



بعد ان تكمل خطوات الدخول الى تطبيق واتساب للأعمال ، وبعد ان انتهيت من كل شي وترغب في البداء بضبط نشاطك التجاري ، عليك أولاً ان تقوم بضبط ملف النشاط التجاري من خلال الخطوات التالي :-


* إضغط على النقاط الثلاث المتراكبة فوق بعضها البعض ، وإختر أدوات الأعمال ، ثم إختر ثم إختر ملف النشاط التجاري.



* صورة النشاط التجاري :- وهو أول ماسيظهر لك في ملف النشاط التجاري في واتساب للأعمال ، حيث يمكنك تغيير الصورة عن طريق الضغط عليها ومن ثم تحديد الصور التي ترغب بوضعها في ملفك التجاري ، وهنا يفضل ان تقوم بتصميم صورة تتحدث عن منتجاتك وفيها ارقام وعناوين التواصل معك ليسهل على من يراء الصورة يعرف مضمون منتاجتك وعملك.




معلومات النشاط التجاري


هنا توجد عدد ثمانية حقول يمكنك ضبطها وملئها بالمعلومات الخاصة بنشاطك التجاري كم يلي :-


1. إسم نشاطك التجاري 

 أكتب اسم الشركة التي تعمل لها ، او أكتب اسم شكركتك او اي إسم مميز يدل على نشاطك التجاري.



2. ادخل وصف لنشاطك التجاري  

هنا علك ان تكتب وصف قصير لايتعدئ 512 حرفاً ، حيث سوف تصف فيه ماذا تقدم من منتوجات ، او يمكنك ان تضع وصف للشركة التي تعمل لإجلها.



3. الفئات الخاصة بنشاطك التجاري  


حيث يجب عليك ان تقوم بتصنيف منتجاتك على واتساب للأعمال ، يمكنك ان تقوم بتصنيف الفئات لكي يسهل على الزائر للملف التجاري الخاص بك ان يحصل على فكرة شاملة على منتوجاتك التي تقوم بالترويج لها وهي ضمن أي فئه ، فمثلاً هي ملابس وأزياء او اكسسوارات او منتوجات صحية وغيرها من الفئات الموجودة تلقائياً في التطبيق.



4. عنوان النشاط التجاري 

 وهذا الشي معروف وبديهي لجميع الأعمال التجارية ، حيث تقوم بكتابة كل المعلومات الخاصة بعنوان محلك او شكركتك او نشاطك التجاري ، ويمكنك أيضاً ان تحدد موقعك على الخريطة.



5. اوقات الدوام

يجب عليك ضبط اوقات الدوام الخاص بنشاطك التجاري في جميع ايام الاسبوع من السبت الى يوم الجمعة ، وماهي ايام الإجازة وماهي ساعات العمل ، يمكنك ضبط كل شي بسهولة ، كما يمكنك وضع توقيت فتح وإغلاق متجرك.



6. البريد الإلكتروني

 قم بكتابة عنوان البريد الإلكتروني الذي ترغب بإن يتواصل عبره عملائك ومتابعيك وزبائنك.



7. موقع الويب 

 إذا كان لديك متجر على الانترنت ، او تمتلك موقعاً رسمياً لك او للشركة التي تعمل لصالحها فيمكنك ان تكتبة في هذه الخانة.

شرح كيفية إضافة كتالوج في واتساب للأعمال » كيف تضيف كتالوج في واتساب للأعمال


أيضاً يتيح لك واتساب للأعمال إضافة أكثر من موقع إكتروني.




كيفية ضبط الكتالوج الخاص بك في واتساب للأعمال



بعد ان تقوم بملئ جميع الحقول الخاصة بملفك التجاري ، سوف تتوجه إلى الاسفل وسترى كلمة الكتالوج ، اضغط عليها لضبط الكتالوج الخاص بمنتجاتك كما يلي :-



* بعد ان تدخل على الكتالوج ستضغط على إضافة عنصر جديد ، حيث ستظهر لك الخيارات التالية:-


* إضافة صور المنتج 

هنا يمكنك ان تضيف صور خاصة بالمنتج الذي ترغب بالترويج له ، ويجب ان تتذكر انه يمكن ان تضيف عدد 10 صور بحد أقصى في كل عنصر.



* إسم العنصر 

 بعد ان تقوم بإضافة الصور الخاصة بمنتجك ، أكتب هنا اسم المنتج فقط.



* السعر


يمكنك تسعير المنتج مباشرة من خلال كتابة السعر الخاص به في هذه الخانة ، اما إذا كنت لاترغب في كتابة السعر فدع هذا الخيار كما هو.



* الوصف 

هنا قم بكتابة وصف للمنتج الذي تقوم بالترويج لها ، والذي قمت بوضع صورة في الاعلى ، والوصف مهم جداً لجذب الزبائن ، لذا عليك ان تكتب وصفاً بكلمات جذابه وتحفيزية على شراء منتجك ، لكن دون مبالغة.



* رابط المنتج 

إذا كان لديك متجر او تعمل لصالح شركة اخرى وقد وضعت رابط الموقع الخاص بها في ملف النشاط التجاري الخاص بك ، فمن الواضح انه سيكون هناك شرح أكثر تفصيلاً ومعلومات أكثر عن المنتج وكيفية الشراء وما إلى ذلك ، فعليك بوضع الرابط الخاص بالمنتج ، سواء على المتجر او على موقع الشركة.



* كود العنصر 

هنا تكتب كود الخصم او الكود الخاص بك.



 بعد ان تكتب كل هذه المعلومات قم بالضغط على حفظ ، وبهذا تكون قد اكملت اول كتالوج لك ، ويمكنك إضافة عنصر ثاني وثالث..... الخ ، وذلك بنفس الطريقة التي اضفت فيها عنصرك الأول.



 الان وبعد ان قمت بكتابك جميع منتوجاتك وأصبحت جاهزه للنشر ، اضغط على علامة الإرتباط الموجوده في الجانب العلوي من شاشة الهاتف لتقوم بنشر الكتالوج الخاص بك ، قم بنسخ الرابط وهو موجود على هذا الشكل.

https://wa.me/c/*************


وقم بمشاركتة مع كل الاشخاص الذين تعرفهم وفي الجروبات ، لكي تحصل على نسبة مبيعات أكثر.



بهذا تكون قد أكملت المكان الخاص بملف نشاطك التجاري ، والكتالوج الخاص بالمنتجات التي سوف تروج لها وتبيعها عبر واتساب للأعمال.



كيفية ضبط رسالة الترحيب والردود السريعة والتصنيفات في واتساب للأعمال




 بعد ان تكمل ملف النشاط التجاري والكتالوج توجة إلى المراسلة ، وقم بضبطها كالتالي :-



1. رسالة خارج أوقات الدوام 

وهنا يمكنك ان تكتب أي شي تخبر به عملائك انك لست متواجد في الوقت الحالي ، وسوف تكون متواجد في اوقات الدوام التي قمت بضبطها في ملف نشاطك التجاري.


كل ماعليك فعله هو تشغيل الميزة ووضع رسالة خاصة مثل ( ‏شكراً لك على رسالتك. نحن لسنا متوفرين في الوقت الحالي، ولكننا سنرد عليك في أسرع وقت ممكن. ) او اي رسالة أخرى ترغب في كتابتها.



بعد ذلك يمكنك جدولتها بحسب الخيارات الموجوده في التطبيق ، وهي إما الإرسال دوماً ، او في ساعات محدده ، او في خارج أوقات الدوام ، وطبعاً يفضل ان تجدول الرسالة في خارج اوقات الدوام بحيث انه إذا انتهى وقت الدوام الءي وضعته في ملف النشاط الخاص بك ، سوف يتم الرد بهذه الرسالة.


شرح كيفية إضافة كتالوج في واتساب للأعمال » كيف تضيف كتالوج في واتساب للأعمال

وكما يمكنك أيضاً ان تحدد من تريده ان يستلم هذه الرسالة بالخيارات الموجودة في حقل المستلمون.




2. رسالة الترحيب 

ويمكنك تفعيل هذه الميزة لأي عميل جديد يقوم بمراسلتك ، او انه عدى على مراسلتك أكثر من 14 يوماً ، فأنت تقوم بالترحيب بزبائنك مثل المحال التجارية ، وهذا يعطي العميل ثقة أكبر في أنك مهتم به.



يمكنك ضبط الرسالة بأي شي ترغب به ، كما يمكنك ان تضبط من هم المستلمون وما إلى ذلك.




3. الردود السريعة 

ويمكنك ضبط عدة ردود يمكن للتطبيق ان يرسلها تلقائياً إذا كام العميل او الزبون بكتابة الكلمة التي اردت من الرسالة التلقائية ان تظهر إذا تم كتابة هذه الرسالة.




فمثلاً إذا ارسل العمل كلمة شكراً ، فإن التطبيق سوف يرسل له تلقائياً النص او الصورة التي ضبطتها على كلمة شكراً وهكذا يمكنك ان تكتب على كبير من الكلمات التي تستخدم بكثرة في حالة ان اتم العمل عملية الشراء او انه يرغب في الخروج من مراسلتك ، مثل شكرا ، مع السلامة ، على خير ، ماقصرت ، شكرا لك ، وغيرها.




4. التصنيفات 

 وهنا يمكنك تصنيف الزبائن بحسب الوانهم ، فاللون الازرق يدل على ان هذا الزبون جديد ، واللون الاصفر يدل على ان هذا الزبون قد طلب طلبيه جديد ، وهذه التصنيفات توفر على الوقت والجهد في تذكر الطلبات إذا كانت كثيرة ، فيمكنك ان تضبط الطلبات بحسب الالوان وتتعامل معها بحسب الأهمية.




وبعذا تكون قد اكملت الحقول الخاصة بالمراسلة والردود والتصنيفات ورسائل الترحيب ، بقي فقط الحقول الخاصة بالتواصل معك.



كيفية الوصول إلى اكبر عدد من الزبائن في واتساب للأعمال




لكي تقوم بالترويج على منتجاتك عليك ان توصل رابط الكتالوك الخاص بك في أكثر قدر ممكن من الأشخاص المهتمين بالمنتجات التي تقدمها.



ويمكنك ان تنسخ الرابط القصير الموجود في الاسفل وتقوم بنشره على كل مواقع التواصل لكي يقوم الأشخاص بمراسلتك ورؤية الكتالوج الخاص بمنتجاتك ، كما يمكنك ات تنشئ قروبات خاصة بك تعرض فيها منتجاتك وتقوم بوضع رابط الكتالوج الخاص بالمنتج لمن يرغب في المزيد من التفاصيل.



الوصول إلى زبائن أكثر عن طريق فيسبوك وانستقرام



وهذه ميزة حديثة جداً ، قد وضعتها واتساب في التحديث الأخير ، وهي تسمح لأصحاب المنتجات ربط حساباتهم في انستقرام وفيسبوك بملفهم التجاري في واتساب للأعمال.



حيث يسمح لك فيسبوك بإضافة زر في صفحتك على الفيسبوك ، يسمح للمستخدمين بالضغط على هذا الزر وتوجيههم مباشرة إلى حسابك في واتساب للأعمال ، وهذا ماسيجعل وأتساب أكثر فائدة وجني للأموال للأشخاص المعلنين وأصحاب المنتجات.



أما في انستقرام فيمكنك الذهاب الى الإعدادات الخاصة بك في تطبيق انستقرام ، وضبط زر الإتصال من خلال الإعدادات.




وهذه ميزة قد وضعتها واتساب حديثاً لكي تسهل عمل أصحاب المنتجات ، وتزيد من ارباحهم ، كما تسهل على الزبائن الوصول السريع الى صاحب المنتج ، كون واتساب أكثر وسيلة تواصل سريعة.




كيفية حماية واتساب من الإختراق والحضر


كيف تقوم بحماية حسابك في واتساب من الإختراق والحضر ، هذا ماسنتعرف عليه في آخر محاورنا لهذه المقالة.


* يمكنك ان تحمي رقمك في واتساب من الحضر ، وذلك من خلال تجنب الدخول إلى قروبات ليست لها علاقة ببيع المنتجات ، بمعنى انه عليك توخي الحذر عند الدخول الى القروبات التي يتم إرسال روابطها في القروبات الأخرى ، فهذه هي أكثر عرضة للحضر عن طريق طرق كثيرة لايمككنا ذكرها للحماية.



* أيضاً يمكنك حماية حسابك من الإختراق في واتساب عن طريق ضبط إعدادات الإضافة ، قم بالذهاب الى اعدادات واتساب للأعمال ، ثم الحساب ثم الخصوصية ، وقم بضبط خيار المجموعات على جهات اتصالي ، وهذا الخيار يمكنك من تجنب الإضافات في المجموعات من قبل أشخاص لاتعرفهم.



* يمكنك ان تحمي رقمك في الواتساب من الإختراق عن طريق اتباع الخطوات التالية :-


1. قم بتعيين رمز التحقق بخطوتين.

2. قم بوضع باسورد خاص او بصمة خاصة تكتبها عند الدخول في كل مرة.

3. لاتضغط على أي روابط ليست آمنه ، ويمكنك التعرف على كيفية التمييز بين الروابك الآمنه والروابط المهكرة من خلال هذه المقالة.


شرح كيفية إضافة كتالوج في واتساب للأعمال » كيف تضيف كتالوج في واتساب للأعمال

هذا كل مايمكننا تقديمة لكم في ههذ المقالة ، نتمنى ان نكون قد وفقنا في شرحنا لكيفية ضبط الكتالوج والملف التجاري الخاص بواتساب للأعمال.



إذا افادتك هذه المقالة فلا تبخل في نشرها بين أصدقائك فزكاة العلم نشره ، والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته.

تعليقات